Автоматичне додавання заявок із сайту в Google Таблицю
Інтеграція вебформи з Google Sheets перетворює звичайну таблицю на простий спільний журнал заявок. Після успішного submit новий рядок може містити дату й час, ім’я, телефон, email, послугу, коментар, URL сторінки, UTM-мітки, рекламні параметри та технічний статус. Менеджери отримують доступ до даних у браузері й на смартфоні, можуть фільтрувати звернення, додавати статуси, коментарі та працювати без повноцінної CRM.
Ми підключаємо форму через Google Apps Script Web App, Google Sheets API або server-side middleware. Вибір залежить від рівня безпеки, обсягу заявок і потрібної логіки. Додатково налаштовуємо правильний порядок колонок, заголовки, timezone, нормалізацію телефону, захист endpoint, обробку помилок і резервний канал, щоб заявка не зникла при тимчасовому збої Google.
Коли потрібна послуга
- потрібен простий облік заявок без CRM;
- команда вже працює в Google Workspace;
- заявки потрібно бачити в спільній таблиці;
- необхідно зберігати UTM і джерело;
- потрібні фільтри, статуси та коментарі менеджерів;
- дані мають автоматично додаватися в новий рядок;
- потрібно збирати заявки з кількох сайтів;
- існуючий Apps Script не перевіряє помилки або відкритий для spam;
Що буде зроблено
- створення або підготовка структури Google Таблиці;
- інтеграція сайту з Sheets API;
- передача даних після валідації;
- додавання дати, часу й timezone;
- передача UTM, referrer, page URL і click ID;
- нормалізація телефону й текстових значень;
- логування помилок Google;
- резервна відправка на email або Telegram за потреби;
- тестування одночасних заявок;
