Валідація контактів, яка економить час відділу продажів
Неіснуючі номери телефонів, випадкові помилки у заповненні та спам-атаки ботів зливають бюджет рекламних кампаній та даремно витрачають робочий час менеджерів.
Інтеграція SMS-підтвердження (One-Time Password / OTP) дозволяє перевірити справжність номера безпосередньо в момент відправки заявки. Користувач вводить свій номер, отримує унікальний короткий код у SMS і лише після його підтвердження заявка фіксується у вашій аналітиці та надсилається в CRM-систему.
Ми підключаємо підтвердження через будь-які популярні SMS-шлюзи (Turbosms, AlphaSMS, Twilio, SMS-Fly тощо). Інтеграція включає захист від накрутки витрат на SMS (rate limiting), нормалізацію номерів, таймери повторної відправки та зручний UI для клієнта на мобільних пристроях і ПК.
Коли потрібна послуга з підключення SMS OTP
Впровадження перевірки телефонів є необхідним у таких випадках:
- Багато неліквідних лідів: клієнти вказують чужі або неіснуючі номери телефонів при замовленні;
- Захист від спам-атак та ботів: автоматичні скрипти масово заповнюють форми на сайті, перевантажуючи сервер та CRM;
- Цінні послуги або онлайн-оплата: фінансові сервіси, бронювання, оренда або запис на прийом, де критично важливо мати прямий зв'язок з клієнтом;
- Видача закритих матеріалів: надання доступу до лід-магнітів, спецпропозицій або розрахунку вартості лише реальним користувачам;
- Економія на дзвінках: менеджер не витрачає час на прозвон невалідних контактів та «холості» звернення.
Що буде зроблено в межах послуги
Комплексне налаштування підтвердження номерів під ключ:
- Інтеграція з SMS-шлюзом: налаштування підключення до обраного провайдера за API з гарантією швидкої доставки кодів;
- Генерація та верифікація OTP-кодів: створення захищеної безпечної логіки генерації тимчасових кодів на бекенді;
- Захист від перевитрати бюджету (Rate Limiting): обмеження кількості спроб запиту SMS на один номер чи IP-адресу для запобігання фроду;
- Інтерактивний UI/UX форми: додавання полів вводу коду, маски телефону, таймера звідного відліку («Запитувати код через 60 сек») та сповіщень про помилки;
- Форматування та нормалізація номерів: приведення всіх номерів до стандарту E.164 перед відправкою у CRM;
- Логування та безпека: обробка можливих помилок сервісу, маскування даних і захист від догляду коду через DevTools браузера;
- Тестування доставки: повна перевірка роботи сценарію на мобільних операторах та різних пристроях.
