Мікроконтент зазвичай передає ключові повідомлення в стислій формі: його можна використовувати для опису статті або довгого посту в блозі, для додання ясності інтерфейсу або для заохочення бажаної поведінки.

Приклади мікроконтента:

• Заголовки сторінок

• Теги

• Електронні теми

• Конспекти

• Поради, підказки, пояснення

Мікроконтент є копією UX, тому що він дієвий і відноситься до більш широкої частини контенту. Він існує для того, щоб спонукати користувачів зробити деякі дії, зазвичай тому, що вони хочуть бачити поглиблений (повністю написаний) фрагмент контенту, який представлений в інтерфейсі фрагментом мікроконтента.

Однак не всі форми UX-копіювання можуть вважатися мікроконтентнимі в нашому розумінні цього слова: пункти меню та інші команди, мітки полів і повідомлення про помилки є самодостатніми, на відміну від того, що вони замінюють великі об'єкти.

Чому важливий мікроконтент?

Ці короткі текстові фрази можуть принести великий удар. Що містить інформацію мікроконтент може бути надзвичайно переконливим, особливо в цифровому просторі, де глядачі сканують і швидко переміщаються.

Мікроконтент допомагає сайтам досягти бізнес-цілей
Маленькі деталі можуть зробити або зламати призначений для користувача досвід. Мікроконтент повинен бути ультракоротким конспектом пов'язаного з ним контенту, написаним простою мовою, без каламбур і без «милих» або «розумних» формулювань. Незважаючи на те, що він може бути різким, найголовніше, він повинен доставляти хороший контент, підтримувати інтерес людей і забезпечувати цінність.

Заголовки сторінок

Заголовки сторінок - це теги заголовків HTML, які необхідні для SEO. 40-60 символів, складових заголовок сторінки, впливають на те, наскільки добре контент ранжируется в результатах пошуку і на те, натискають чи люди посилання.

Заголовки є мікроконтентамі - читачі повинні мати можливість сканувати їх і отримати чітке уявлення про що лежить в основі інформації. Заголовки - це ваші пікапи.

Теги

Хороший слоган може допомогти відвідувачам сайту переконатися, що вони знаходяться в потрібному місці, і надає контекст для детального контенту.

Ви можете бути здивовані кількістю людей, які не знають про вашу компанію або про те, чим вона займається. Не думайте, що відвідувачі вашого сайту знають, хто ви є, коли вони приходять. Вони можуть стежити за просуванням або статтею і можуть потребувати контексті або поясненні.

Хороші слогани повідомляють мета сайту, передаючи те, про що сайт і що відвідувачі можуть отримати від нього в стислій формі. Пам'ятайте, що веб-користувачі нетерплячі. Слогани повинні бути короткими, простими і точними. Стислість хороша як для нових, так і для постійних користувачів.

E-mail лінії

Люди щодня піддаються бомбардуванню з потоком електронної пошти. Вони будуть видаляти повідомлення невидимими, якщо рядок теми електронного листа не має сенсу або здається непривабливою. Щоб сюжетні лінії знаходили відгук у клієнтів, їх необхідно сформулювати як перевага користувача або розглядати як задоволення потреб користувача. Чітко поясніть, що таке електронний лист в термінах, що відносяться до користувача.

Конспекти та зміст карт

Короткі огляди можуть познайомити читачів з довгим контентом, який в іншому випадку вони могли б не прочитати. Резюме можуть допомогти в розумінні, надаючи контекст для інформації в довшій статті. Крім того, резюме надають ярлики для людей, які хочуть з'ясувати основні моменти, але не хочуть читати весь документ.

Поради, поради, пояснення

Одне або два слова (або фрази) можуть надати величезний вплив на бізнес. Вони можуть доповнювати контент в заголовках або заголовках і можуть допомогти полегшити занепокоєння клієнта. Думайте про них як про живу агента з обслуговування клієнтів, який передбачає питання людей і розглядає їх в контексті. У юзабіліті-тестуванні ми бачили, як об'яснітелі рятують день, обережно проводячи людей через процес.