Швидкі посилання - це список неструктурованих посилань, розміщених в помітному місці на сторінці. Часто званий «Навігатор», цей тип компонентів має кілька переваг. В основному це:

• знаходиться на високому рівні на сторінці, а також в інформаційній архітектурі
• може привернути увагу до невеликого набору посилань або команд
• може полегшити пошук і доступ до деяких команд, ніж в IA

Часто використовувані функції

Співробітники повинні мати можливість швидко переходити до елементів, які вони часто використовують. Якщо ІА і пошук працюють добре, їх може бути досить для доступу до найбільш часто використовуваних функцій интрасети. Але, можливо, пошуку і глобальної навігації недостатньо. Можливо, співробітник виконує одну дію весь час, або завдання неймовірно важливі, або співробітник знаходиться під великим тиском часу, коли він виконує завдання. Безліч ситуацій може дійсно гарантувати доступ до ключових функцій интрасети одним або двома клацаннями миші. Якщо це так, розгляньте одну з наступних ідей дизайну для забезпечення швидкого доступу до функцій:

• запропонуйте персоналізований розділ з найбільш часто використовуваними функціями і контентом на головній сторінці;
• зробити цей розділ доступним на всіх сторінках.
• надайте телефону самі глобальні навігаційні меню, щоб елементи, які необхідні індивідууму, були їй надані вчасно.
• запропонуйте функцію обраного. Полегшите пошук, використання, редагування і доступ.
• якщо жоден з перерахованих вище призначених для користувача інтерфейсів неможливий, і вам потрібно швидке швидке вирішення проблеми, то навігатор по типу швидких посилань зараз може стати кращим рішенням.

Якщо це так, виберіть корисну мітку, наприклад «Мої посилання». При використанні цієї функції в поєднанні з обраним переконайтеся, що мітки для різних функцій різні.

Різноманітність типів посилань

У рідкісних випадках Quicklinks містить всього потроху - найпопулярніше, найбільш часто використовується, найбільш «важливе». Якби дизайнери назвали їх конкретно, треба було б кілька панелей посилань (по одній для кожного типу контенту). Таким чином, одна панель з усіма посиланнями може заощадити місце на сторінках. Він також може сфокусувати увагу користувача тільки на одній області замість, скажімо, 3. Це може мінімізувати навантаження на пам'ять.

Але є і недоліки, і вони зазвичай переважують переваги. Одна проблема пов'язана з отриманням короткого терміну, який описує різні типи контенту. Це майже неможливо зробити. Ця проблема була б менш важливою, якби співробітників вчили про посилання і просили їх дивитися. Але для базового дизайну интрасети навчання не потрібно.

Що стосується самого контенту, він збиває з пантелику користувачів, коли деякі посилання в списку можна редагувати, а інші ні. І викликає занепокоєння, коли деякі посилання змінюються або переміщуються, мабуть, самі по собі, в той час як інші є статичними. Таким чином, економія завантаження пам'яті, отримана шляхом створення розділу важливих посилань «все в одному», буде зведена нанівець хитаються командами там.

Висновок

Компонент Quick Links або Quicklinks UI - це швидке виправлення UI або IA, яке зазвичай не працює для співробітників. Незалежно від того, як ви пишете ім'я цього компонента, намагайтеся уникати його використання. Визначте причини, за якими інтранет пропонує швидкі посилання. Зверніть увагу, чи є його призначення прийнятним або існують більш глибокі проблеми з IA, пошуком і навігацією. Огляди контенту, сортування карт, деревоподібна тестування і юзабіліті-тестування можуть значно поліпшити IA, меню і UX.